Son Güncelleme: 26 Haziran 2025
Versiyon: 1.0
📋 Genel Bilgiler
Bu gizlilik politikası, BiLugat Kelime Oyunu mobil uygulamasının nasıl veri topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
Uygulama Adı: BiLugat Kelime Oyunu
Geliştirici: Efe Sadık Bigat
İletişim: support@wrikit.com
Website: wrikit.com/bilugat
🎯 Topladığımız Bilgiler
📱 Topladığımız Kişisel Bilgiler
BiLugat uygulaması, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla minimum veri toplama prensibiyle çalışır. Topladığımız veriler şunlardır:
✅ TOPLANAN VERİLER:
- Kullanıcı Adı (isteğe bağlı, cihazda saklanır)
- Oyun İlerlemesi ve Skorlar (cihazda saklanır)
- Uygulama Ayarları (cihazda saklanır)
- Cihaz ve İşletim Sistemi Bilgisi (anonim, uygulama mağazaları tarafından sağlanır)
- Kullanım İstatistikleri (anonim, oyun içi etkileşimler)
- Hata Günlükleri (anonim, Expo servisleri tarafından sağlanır)
❌ TOPLAMADIĞIMIZ VERİLER:
- Gerçek ad, soyad, e-posta, telefon numarası
- Konum, fotoğraf, mikrofon, kişi listesi
- Sosyal medya hesapları
📊 Otomatik Toplanan Veriler ve Amacı
Uygulamamız, hizmet kalitesini artırmak ve teknik sorunları gidermek için aşağıdaki anonim verileri toplar:
🔧 TEKNİK VERİLER:
- Cihaz Modeli ve İşletim Sistemi: Uygulama uyumluluğunu sağlamak için App Store/Google Play tarafından sağlanır.
- Uygulama Versiyonu: Güncellemeleri ve hata takibini yönetmek için.
- Hata Günlükleri (Crash Reports): Uygulama çöktüğünde sorunu anlamak için Expo servisleri tarafından anonim olarak toplanır.
📈 ANALİTİK VERİLER (Tamamen Anonim):
- Hangi oyun modlarının oynandığı: En popüler özellikleri belirlemek için.
- Seviye tamamlama oranları: Oyun zorluğunu dengelemek için.
- Özellik kullanım sıklığı: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için.
🛡️ Veri Kullanımı
🎮 Oyun Deneyimi İyileştirme
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:
✨ OYUN DENEYİMİ:
- Kişiselleştirilmiş zorluk seviyesi (cihazda)
- İlerleme kaydı ve senkronizasyon (cihazda)
- Başarım sistemi yönetimi (cihazda)
- Günlük kelime önerileri (cihazda)
🔧 TEKNİK İYİLEŞTİRME:
- Anonim hata günlükleri ile sorunları tespit etme
- Performans optimizasyonu
- Yeni özellikler için talep analizi
- Güvenlik güncellemeleri
📊 İstatistiksel Analizler
🎯 ANONIM ANALİTİK:
- Genel kullanım trendleri
- Popüler oyun modları
- Başarı oranları
- Kullanıcı memnuniyeti ölçümü
NOT: Tüm analizler anonim ve toplu veriler üzerinden yapılır.
💾 Veri Saklama
🏠 Yerel Depolama
📱 CİHAZDA SAKLANAN VERİLER:
- Kullanıcı Adı
- Oyun ilerlemesi (skorlar, seviyeler)
- Kullanıcı tercihleri (ayarlar)
- Öğrenilen kelimeler listesi
- Başarım ve rozet kayıtları
🔐 GÜVENLİK:
Tüm verileriniz sadece kendi cihazınızda saklanır. Hiçbir kişisel veri uzak sunuculara gönderilmez.
☁️ Bulut Depolama
❌ BULUT SAKLAMA:
BiLugat uygulaması şu anda hiçbir veriyi uzak sunucularda saklamaz.
🔮 GELECEK ÖZELLİKLER:
İsteğe bağlı bulut senkronizasyon özelliği eklenirse, kullanıcı onayı alınacak ve bu politika güncellenecektir.
🤝 Veri Paylaşımı
❌ Paylaşmadığımız Veriler
🔒 KESİN GARANTİ:
BiLugat, kullanıcı verilerini hiçbir üçüncü tarafla satmaz, kiraya vermez veya paylaşmaz.
❌ PAYLAŞILMAYANLAR:
- Kişisel bilgiler
- Oyun istatistikleri
- Kullanım alışkanlıkları
- Cihaz bilgileri
- Her türlü kullanıcı verisi
📊 Anonim İstatistikler
✅ ANONIM PAYLAŞIM:
Sadece şu durumlarda anonim, toplu veriler paylaşılabilir:
🎓 AKADEMİK ARAŞTIRMA:
- Dil öğrenme üzerine çalışmalar
- Eğitici oyunların etkinliği üzerine araştırmalar
📊 SEKTÖR RAPORLARI:
- Genel mobil oyun trendleri
- Eğitici uygulama başarı oranları
🇹🇷 KVKK Uyumluluk
⚖️ Yasal Haklar
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında haklarınız:
🔍 BİLGİ ALMA HAKKI:
- Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
- İşleme amacını sorgulama
- Veri alıcılarını öğrenme
✏️ DÜZELTME HAKKI:
- Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Eksik verilerin tamamlanmasını isteme
🗑️ SİLME HAKKI:
- Verilerinizin silinmesini isteme
- İşlemenin durdurulmasını talep etme
🚫 İTİRAZ HAKKI:
- Veri işlemeye itiraz etme
- Pazarlama faaliyetlerini reddetme
📧 Başvuru Yöntemi
İletişim Bilgileri:
📧 E-posta: support@wrikit.com
⏱️ Yanıt Süresi: 30 gün içinde (mücbir sebepler hariç)
💰 Ücret: Ücretsiz (makul olmayan talepler hariç)
👶 Çocuk Gizliliği
🛡️ 13 Yaş Altı Kullanıcılar
👨👩👧👦 EBEVEYN SORUMLULUĞU:
- 13 yaş altı kullanıcılar için ebeveyn izni gerekli
- Çocuk verilerinin özel korunması
- Ebeveyn onayı olmadan veri toplama yapılmaz
🎯 ÇOCUKLARA ÖZEL KORUMA:
- Behavioral advertising yasağı
- Konum takibi yasağı
- Sosyal özellikler kısıtlaması
- Güvenli içerik garantisi
🎓 Eğitici İçerik
✅ EĞİTİM ODAKLI:
- Yaş grubuna uygun içerik
- Şiddet içermeyen oynanış
- Kültürel değerleri destekleme
- Öğrenme odaklı tasarım
🔐 Veri Güvenliği
🛡️ Teknik Güvenlik Önlemleri
🔒 ŞİFRELEME:
- AES-256 veri şifreleme
- SSL/TLS güvenli iletişim
- Secure storage implementation
- Memory protection
🛡️ ERİŞİM KONTROLÜ:
- Minimum yetki prensibi
- İki faktörlü doğrulama
- Güvenlik audit'leri
- Penetration testing
📊 İZLEME VE ALARM:
- Real-time güvenlik monitoring
- Anormal aktivite tespiti
- Otomatik güvenlik güncellemeleri
- Incident response planı
🚨 Veri İhlali Prosedürü
⚡ HIZLI MÜDAHALE:
- 24 saat içinde tespit
- 72 saat içinde KVKK'ya bildirim
- Kullanıcılara şeffaf bilgilendirme
- Düzeltici önlemlerin uygulanması
📋 RAPORLAMA:
- Detaylı incident analizi
- Önleyici tedbirler listesi
- Kullanıcı etki değerlendirmesi
- Sürekli iyileştirme planı
🌍 Uluslararası Veri Transferi
Uygulamamızın bazı hizmet sağlayıcıları (örneğin, Expo'nun hata raporlama servisleri veya uygulama mağazalarının analitik araçları) uluslararası sunucularda bulunabilir. Bu nedenle, topladığımız anonim ve toplu veriler, yasalara uygun ve güvenli bir şekilde Türkiye dışına aktarılabilir.
Bu transferler, sadece uygulamanın performansını iyileştirmek ve teknik sorunları çözmek amacıyla yapılır. Hiçbir kişisel tanımlayıcı veri bu transferlere dahil edilmez.
🍪 Çerezler ve Tracking
❌ Çerez Kullanımı
🚫 WEB ÇEREZ YOK:
BiLugat mobil uygulaması web çerezleri kullanmaz.
📱 YEREL STORAGE:
Sadece oyun verilerini yerel cihazda saklamak için yerel depolama kullanır.
📊 Analytics
🔍 ANONIM ANALİTİK:
- Device ID (anonim)
- Usage patterns (toplu)
- Performance metrics
- Crash reports (anonim)
❌ KROSS-APP TRACKING YOK:
Diğer uygulamalarla veri paylaşımı ve tracking yapılmaz.
🔄 Politika Güncellemeleri
🔄 Politika Değişiklikleri
⚖️ DEĞİŞİKLİK HAKKI:
Bu Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda tek taraflı olarak değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutarız.
📢 BİLDİRİM YÖNTEMİ:
Esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden makul bir süre önce uygulama içi bildirim, e-posta veya web sitesi gibi kanallarla duyurulur.
✅ KABUL SÜRECİ:
Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
📅 Yürürlük Tarihi
⚖️ DEĞİŞİKLİK SÜRECİ:
- Önemli değişiklikler için kullanıcı bilgilendirmesi
- 30 gün önceden duyuru
- Uygulama içi bildirim
📋 VERSİYON TAKİBİ:
- Her güncelleme için yeni versiyon numarası
- Değişiklik geçmişi kayıtları
- Eski versiyonlara erişim imkanı
📧 Bildirim Yöntemleri
📱 UYGULAMA İÇİ:
- Push notification
- In-app banner
- Settings sayfası uyarısı
🌐 EXTERNAL:
- Website duyurusu
- Social media paylaşımları
- E-posta listesi (opt-in)
📞 İletişim ve Destek
🛠️ Gizlilik Sorularınız
📧 E-posta: support@wrikit.com
🏢 Şirket Bilgileri
🏢 Takım ADI: Wrikit Team
🌐 WEBSİTE: wrikit.com/bilugat
⏱️ Yanıt Süreleri
📧 E-POSTA SORULARI:
48 saat (mücbir sebepler hariç)
⚖️ KVKK BAŞVURULARI:
30 gün (mücbir sebepler hariç)
🚨 GÜVENLİK RAPORLARI:
24 saat (mücbir sebepler hariç)
📱 GENEL DESTEK:
72 saat (mücbir sebepler hariç)
✅ Özet Kontrol Listesi
🔍 Hangi Veriler Toplanır?
🤝 Veriler Nasıl Kullanılır?
🛡️ Haklarınız Nelerdir?
📜 Yasal Uyarılar
Bu gizlilik politikası:
- Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir
- KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyumludur
- GDPR (General Data Protection Regulation) prensiplerine uygundur
- Çocuk gizliliği yasalarını destekler
Son güncelleme: 26 Haziran 2025
Geçerlilik: Bu tarihten itibaren yürürlükte
İnceleme: Yılda en az bir kez güncellenecektir
🛡️ Kullanıcı Sorumlulukları
🔑 GÜVENLİK:
Cihazınızın ve hesabınızın güvenliğini sağlamak.
🔄 GÜNCELLİK KONTROLÜ:
Bu gizlilik politikasını periyodik olarak gözden geçirerek güncel sürümden haberdar olmak, kullanıcının sorumluluğundadır.
📊 Veri Analizi ve İyileştirme
🎯 ANALİTİK VERİLER (Tamamen Anonim):
- Hangi oyun modlarının oynandığı: En popüler özellikleri belirlemek için.
- Seviye tamamlama oranları: Oyun zorluğunu dengelemek için.
- Özellik kullanım sıklığı: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için.